Herzlich Willkommen
bei Ihrem Pflegedienst
in Berumbur.
HERZ & HAND
Ihr zuverlässiger Partner
für Seniorenbetreuung.

Willkommen bei Herz & Hand
Ihr zuverlässiger Partner für Alltagsbetreuung in Berumbur.
Jeder Mensch hat seine eigenen Bedürfnisse – besonders im Alter. Wir von Herz & Hand wissen, wie wichtig Vertrauen, Geborgenheit und respektvolle Unterstützung im Alltag sind. Mit Einfühlungsvermögen und Erfahrung begleiten wir Sie oder Ihre Angehörigen im täglichen Leben – individuell, fürsorglich und mit Herz. Unser geschultes Team unterstützt Sie dabei, ein selbstbestimmtes und erfülltes Leben in vertrauter Umgebung zu führen. Ob bei der Haushaltsführung, bei Spaziergängen, bei Fahrten zu Terminen oder einfach in gemeinsamer Zeit – wir stehen Ihnen zuverlässig zur Seite.Denn unser Ziel ist es, dass Sie sich sicher, verstanden und rundum gut betreut fühlen.
Mehr Lebensfreude im Alltag, mit HERZ & HAND.
Willkommen bei Herz & Hand
Ihr zuverlässiger Partner für Alltagsbetreuung in Berumbur.
Jeder Mensch hat seine eigenen Bedürfnisse – besonders im Alter. Wir von Herz & Hand wissen, wie wichtig Vertrauen, Geborgenheit und respektvolle Unterstützung im Alltag sind.
Mit Einfühlungsvermögen und Erfahrung begleiten wir Sie oder Ihre Angehörigen im täglichen Leben – individuell, fürsorglich und mit Herz.
Unser geschultes Team unterstützt Sie dabei, ein selbstbestimmtes und erfülltes Leben in vertrauter Umgebung zu führen. Ob bei der Haushaltsführung, bei Spaziergängen, bei Fahrten zu Terminen oder einfach in gemeinsamer Zeit – wir stehen Ihnen zuverlässig zur Seite.
Denn unser Ziel ist es, dass Sie sich sicher, verstanden und rundum gut betreut fühlen.
Mehr Lebensfreude im Alltag, mit HERZ & HAND.

Über uns
Der Mensch im Mittelpunkt.
Herz & Hand wurde aus der Überzeugung heraus gegründet, dass Betreuung mehr bedeutet als reine Unterstützung. Wir möchten älteren Menschen ermöglichen, in Würde, Sicherheit und Zufriedenheit zu leben – genau dort, wo sie sich am wohlsten fühlen: zu Hause.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sorgfältig ausgewählt, geschult und bringen neben fachlicher Kompetenz vor allem eines mit: Herzlichkeit.
Wir hören zu, nehmen uns Zeit und schaffen Momente, die zählen – vom liebevollen Gespräch bis zur tatkräftigen Hilfe im Alltag.
Wir wissen, dass Vertrauen der wichtigste Baustein jeder Betreuung ist. Deshalb legen wir großen Wert auf Verlässlichkeit, Diskretion und einen respektvollen Umgang.
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – mit all seinen Wünschen, Bedürfnissen und seiner persönlichen Geschichte.
Mehr Lebensfreude im Alltag, mit HERZ & HAND.

Unsere Leistungen
Betreuung, die von Herzen kommt.
Wir als ambulanter Pflegedienst bieten alle Leistungen an, um Sie als Angehörige zu entlasten oder
Sie als Kunde zu unterstützen.
Individuelle Pflege ist uns eine Herzensangelegenheit für Sie oder Ihre Liebsten, für mehr
Lebensqualität. Das Ziel ist es ein reibungslosen Tagesablauf zu schaffen und Ihnen bei allen
Schwierigkeiten zur Seite zu stehen.
Die Pflegeversicherung übernimmt für Pflegebedürftige mit mindestens Pflegegrad 2 als ambulante
Pflegesachleistungen die Kosten für die Inanspruchnahme eines Pflegedienstes für körperbezogene
Pflegemaßnahmen, pflegerische Betreuungsmaßnahmen sowie Hilfen bei der Haushaltsführung bis
zu einem gesetzlich vorgeschriebenen Höchstbetrag. Dieser richtet sich nach dem Pflegegrad:
| Pflegegrad | Pflegegeld (monatlich) für Angehörigenpflege | Pflegesachleistungen (monatlich) für ambulante Pflegedienste |
|---|---|---|
| Pflegegrad 1 | – * | – * |
| Pflegegrad 2 | 347 € | 796 € |
| Pflegegrad 3 | 599 € | 1.497 € |
| Pflegegrad 4 | 800 € | 1.859 € |
| Pflegegrad 5 | 990 € | 2.299 € |
* Hinweis zu Pflegegrad 1: Kein direktes Pflegegeld/Sachleistung, aber Anspruch auf den Entlastungsbetrag von 131 € monatlich.
- Hier handelt sich um Unterstützung bei grundlegenden, wiederkehrenden Tätigkeiten wie:
Körperpflege - An- und Auskleiden
- Betten, Lagern und Hilfe beim Verlassen oder Aufsuchen des Bettes bzw. Rollstuhls
- Hilfe und Unterstützung bei Ausscheidungen wie Toilettengang und Versorgung mit
Inkontinenzmitteln - Hilfe und Unterstützung bei Zubereitung der Mahlzeiten, Verabreichen der Sonden Nahrung
- Kontrolleinsätze
Der Leistungsrahmen wird nach individuellen Bedürfnisse und Wünschen individuell nach
Leistungskomplexen System oder Pflege nach Zeit gestalteBehandlungspflege
Ärztliche verordnete Maßnahmen laut der HKP Verordnung (Häusliche Krankenpflege) die
von qualifiziertem Fachpflegepersonal erbracht werden:
- Blutdruckmessung, Blutzuckermessung,
- Dekubitus Versorgung, Wundversorgung, Verbände, Kompressionsverbände
- Kompressionsstrümpfe, Einreibungen
- Medikamente herrichten für 1 Woche, Medikamente verabreichen auch mehrmals täglich,
- Inhalationen, Injektionen, Infusionen, Port Versorgung, Tracheostoma Versorgung
- Stoma Versorgung, PEG und SPK Versorgung
- Schmerzpumpen an – und abhängen
- Parenterale Ernährung
Das gesamte Leistungsangebot der Behandlungspflege richtet sich grundsätzlich nach den
abgeschlossenen Verträgen mit den zuständigen Krankenkassen als Kostenträger.
Die Leistungen werden ausschließlich nach Verordnung und in ständiger Zusammenarbeit mit bzw.
durch den behandelnden Hausarzt oder Facharzt von unserem Pflegedienst nach den neuesten
pflegewissenschaftlichen Erkenntnissen erbracht.
Hauswirtschaftliche Versorgung
Übernahme und der situationsgerechten Planung von hauswirtschaftlichen Arbeiten im
hauswirtschaftlichen Bereich von allein stehenden Pflegebereich was sie weiterhin auch in ihren vier
Wänden verbleiben können.
Bei der hauswirtschaftlichen Verrichtungen handelt es sich um Leistungen, die den unmittelbaren
Lebensbereich des Pflegebedürftigen betreffen.
Der Leistungskomplex 19 Hauswirtschaftliche Versorgung beinhaltet:
- Aufräumen und Reinigung der Wohnung
- Trennen des Abfalls
- Spülen-Aufräumen
- Reinigung des Bades/der Toilette/der Küche/ des Wohn-und Schlafbereichs
- Staubsaugen / Nassreinigung
- Staubwischen
- Vor- und Zubereiten von Mahlzeiten
- Kalte Mahlzeiten
- Warme Mahlzeiten
- Erwärmen vorbereitete Mahlzeiten
- Zwischenmahlzeiten vorbereiten/hinstellen
- Mundgerechte Zubereitung
- Tisch decken
- Aufräumen
- Reinigung des Arbeitsbereiches
- Einkaufen
- Erstellen einer Einkaufsliste (mit dem Kunden)
- Einkaufen von Lebensmitteln, notwendige Bedarfsgegenstände der Hygiene und HWS
- Versorgung.
- Einräumen der Eingekaufte Artikeln
- Besorgungen in der Nähe der Wohnung des Pflegebedürftigen z.B. Apotheke, Post.
- Pflege der Wäsche und Kleidung
- Wechseln der Wäsche
- Vollständiges Ab-und Beziehen des Bettes
- Waschen / Aufhängen ggf. Bügeln der Wäsche
- Einräumen der Wäsche
- Waschmaschinen / Trockner Pflege / Flusen Sieb reinigen; Kondenswasser Behälter leeren
Nicht wählbar sind daher: z.B.
Gartenpflege, Pflege der Balkonpflanzen, Wintergartenreinigung, Treppenhausreinigung*,
Haustierversorgung*, Entsorgung von Sperrmüll usw., Schuppen, Garage, Keller, Dachboden,
Ferienwohnung, Gästezimmer.
SAPV (spezialisierte ambulante Palliativversorgung) )
Die spezialisierte ambulante Palliativversorgung richtet sich nicht nur an Patienten in dem letzten
Lebensabschnitt( Sterbeprozess) sondern auch an Kunden mit einer Lebensverkürzende Diagnose
mit Vielzahl an Begleitsymptomen die intensiv behandelt und kontrolliert werden müssen. Hier steht
im Vordergrund die intensive Schmerztherapie, Symptomkontrolle und deren individuelle
Behandlungsansätze, Verbesserung der Lebensqualität, psychologische und spirituelle Unterstützung
in Zusammenarbeit mit dem ambulanten und dem stationären Hospizdienst.
Die Versorgung kann durch den Hausarzt verordnet werden und wird von der Krankenkasse
finanziert.
Betreuungs- und Entlastungsleistungen
Betreuungsleistungen umfassen Unterstützung und sonstige Hilfen im häuslichen Umfeld und
schließen insbesondere mit ein:
- Die Unterstützung von Aktivitäten im häuslichen Umfeld, die dem Zweck der Kommunikation
und der Aufrechterhaltung sozialer Kontakte dienen - Die Unterstützung bei der Gestaltung des häuslichen Alltags, insbesondere Hilfen zur
Entwicklung und Aufrechterhaltung einer Tagesstruktur, zur Durchführung
bedürfnisgerechter Beschäftigungen und zur Einhaltung eines bedürfnisgerechten Tag-/
Nachtrhythmus - Arztbesuche, Elternabende oder Behördengänge
Die Betreuungsleistungen beinhalten nicht die Anleitung, Unterstützung, Hilfestellung bzw.
vollständige Übernahme der Verrichtungen aus den Bereichen Körperpflege, Ernährung und
Mobilität sowie der Hauswirtschaft.
Der Anspruch auf häusliche Betreuung setzt voraus, dass die Grundpflege und die hauswirtschaftliche
Versorgung im Einzelfall sichergestellt sind. Die Inanspruchnahme dieser Leistung schmälert einen
ggf. bestehenden Anspruch auf zusätzliche Betreuungsleistungen nach § 45 b SGB XI.
Nicht Betreuungsleistungen beinhaltet i. d. R.
- Allgemeine Begleitung
- beim Spaziergang
- beim Einkauf
- bei Sportveranstaltungen und kulturellen Veranstaltungen
- bei Veranstaltungen der Gemeinde, Kirchgang
- Beschäftigung und Beaufsichtigung
- Vorlesen
- Spielen
- Unterhaltungen
- Erinnerungsarbeit/ Gedächtnistraining
Stundenweise Verhinderungspflege
Die pflegebedürftige Person muss mindestens Pflegegrad 2 haben, um die Voraussetzungen für die
Verhinderungspflege zu erfüllen. Bei Pflegegrad 1 wird die Verhinderungspflege nicht von der
Pflegekasse bezahlt.
Die Ersatzpflegeperson übernimmt alle Aufgaben, die dazu beitragen, dass die pflegebedürftige
Person gut versorgt ist. Das sind zum Beispiel Tätigkeiten der großen Grundpflege, wie die
Unterstützung bei der Körperpflege und der Ernährung.
Aber auch die hauswirtschaftliche Versorgung kann Teil der Verhinderungspflege sein. Damit sind
beispielsweise das Einkaufen und die Zubereitung von Mahlzeiten gemeint, genauso wie das
Aufräumen und Putzen.
Ersatzpflegepersonen übernehmen zudem häufig Betreuungsdienstleistungen. Das können
Spaziergänge, Aktivitäten oder einfach nur Gespräche sein.
Kein Bestandteil der Verhinderungspflege ist die medizinische Behandlungspflege. Dabei handelt es
sich um Tätigkeiten wie Wundversorgung oder Blutdruckmessung. Die Behandlungspflege wird vom
Arzt verordnet und über die Krankenkasse abgerechnet und muss von Fachkräften durchgeführt
werden.
Gründe für die stundenweise Verhinderungspflege können beispielsweise sein:
- Private Gründe
- Gesundheitliche und familiäre Gründe
- Arztbesuche, Elternabende oder Behördengänge
- kulturelle Veranstaltungen
- Sportkurse
- Kurse zur Fort- und Weiterbildung, wie Pflegekurse
- Alle Freizeitaktivitäten, wie ein Kinobesuch oder ein Abendessen bei Freunden
- Überstunden auf der Arbeit
- Sonstige
- Beratungseinsätze § 37/3 SGB XI
Alle Pflegebedürftigen, die ein Pflegegrad haben und Pflegegeld beziehen – also die Pflege selbst
organisieren und keine Hilfe durch einen Pflegedienst in Anspruch nehmen – müssen je nach
Pflegegrad halbjährlich oder vierteljährlich eine Beratung durch einen zugelassenen Pflegedienst
durchführen lassen.
Pflegegrad 2 – 5 : halbjährlich (Pflicht)
Pflegegrad 4 – 5: vierteljährlich (Freiwillig)
Damit möchte die Pflegekasse sicherstellen, dass die Qualität der häuslichen Pflege gewährleistet ist.
Die Kosten dafür übernimmt die Pflegekasse
Unsere Werte
Warum Herz & Hand die richtige Wahl ist.
Zuverlässigkeit
Wir halten, was wir versprechen – und sind immer für Sie da.
Einfühlungsvermögen
Wir verstehen, dass jeder Mensch anders ist, und handeln entsprechend sensibel.
Vertrauen
Wir schaffen eine Beziehung, die auf Respekt, Offenheit und Wertschätzung basiert.
Flexibilität
Unsere Leistungen passen sich Ihrem Leben an, nicht umgekehrt.
Herzblut
Betreuung ist für uns mehr als ein Beruf – es ist eine Herzensangelegenheit.
Werde Teil unseres Teams!

Was wir bieten:
- Arbeiten in einem herzlichen Team
- Flexible Einsatzmöglichkeiten
- Tätigkeiten mit Sinn – Menschen im Alltag unterstützen
- Faire Bezahlung
Was wir erwarten:
- Freude am Umgang mit Menschen
- Zuverlässigkeit und Herzlichkeit
Berufserfahrung ist von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig.
KONTAKT
Wir sind für Sie da.
Sie möchten mehr über unsere Leistungen erfahren oder ein unverbindliches Beratungsgespräch vereinbaren?
Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf – telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular.
Gemeinsam finden wir die passende Unterstützung, die Ihr Leben leichter und schöner macht.
Ambulanter Pflegedienst Herz und Hand
Ihre bisherige Alltagsbegleitung Herz und Hand Grimm
Svenja Grimm
Hauptstraße 31, 26524 Hage
04931 / 917 15 18
info@alltagsbegleitung-berumbur.de
